使用iPhone的朋友們?nèi)绻ヌO果直營店或者官方授權(quán)維修點維修過手機應(yīng)該都會經(jīng)歷一個步驟——工程師會讓您在送修設(shè)備的時候關(guān)閉“查找我的iPhone”功能。
這一步驟是為了確認用戶確實是這臺設(shè)備的擁有者,并且它不是丟失或被盜的設(shè)備。盡管是為了安全考慮,但每次操作關(guān)閉這項功能確實有些麻煩,不過在即將到來的iOS 17.5中,iPhone用戶將獲得更為便利的確認方式。
在iOS 17.5中蘋果添加了“維修狀態(tài)”功能,該功能旨在允許將iPhone送去維修時無需停用“查找我的iPhone”和激活鎖。這一功能是在向開發(fā)者發(fā)布的iOS 17.5 Beta4代碼中發(fā)現(xiàn)的。如果用戶要將設(shè)備帶到Apple Store商店或官方指定維修服務(wù)點,蘋果會指示用戶前往iOS設(shè)置來關(guān)閉“查找我的iPhone”。
然而自從iOS 17.3引入被盜設(shè)備保護以來,這個過程變得有點復(fù)雜。這是因為被盜設(shè)備保護增加了更改敏感設(shè)置的時間延遲,其中包括“查找我的iPhone”。
一些顧客并沒有意識到這一點,因此他們不得不在AppleStore等待一個小時才能禁用查找功能。但iOS 17.5 Beta版中添加的新“維修狀態(tài)”模式可讓用戶使用Apple ID和密碼確認他們即將將iPhone送去維修。
因此,蘋果的技術(shù)人員可以確認該人擁有iPhone,然后繼續(xù)進行維修,而無需關(guān)閉“被盜設(shè)備保護”和“查找我的iPhone”。
值得一提的是建議用戶不要無故啟用此模式,Beta版用戶現(xiàn)在可以在嘗試通過“查找我的iPhone”應(yīng)用刪除iPhone時啟用修復(fù)狀態(tài)模式。
一條提示消息告知,“這款iPhone與您的Apple ID關(guān)聯(lián),在線時無法將其刪除,但您仍然可以準備維修。”之后,您將在“查找”應(yīng)用程序中看到一個徽章,表明iPhone已“準備好維修”并且設(shè)備仍然“功能齊全”。
至少目前還沒有明確的方法將設(shè)備從修復(fù)狀態(tài)中移除。這可能是因為蘋果尚未在測試版中添加該選項,或者因為只有蘋果技術(shù)人員才能確認修復(fù)已成功完成,然后將設(shè)備從此模式中刪除。以防萬一,暫時避免啟用修復(fù)狀態(tài)。
哦對了,目前來說“維修狀態(tài)”功能僅適用于iPhone,不適用于iPad。當然,iOS 17.5并不是一個重大更新,它的重點是在整個系統(tǒng)中添加新的反跟蹤功能和一些小的設(shè)計調(diào)整,進一步完善iOS 17的用戶體驗。該更新預(yù)計將于五月向公眾發(fā)布。
本文鏈接:http://m.morphism.cn/news192.htmliOS 17.5推出維修狀態(tài)功能:找蘋果售后維修更方便了