7月9日消息，微博話題“兩個(gè)賬號(hào)同一航班價(jià)格相差1300”沖上熱搜榜。
據(jù)媒體報(bào)道，寧波的小陳和朋友一起訂機(jī)票，倆人同時(shí)查看同一APP的同一航班同一倉位，小陳的價(jià)格是2356元，朋友卻只有980元。
小陳說，2356是她經(jīng)濟(jì)艙的價(jià)格，而朋友的商務(wù)艙都只要2400，她找平臺(tái)要個(gè)說法，客服先后提到了“等級(jí)”“權(quán)限”“系統(tǒng)bug”等名詞。
對(duì)此，網(wǎng)友紛紛表示，這是典型的大數(shù)據(jù)殺熟。
據(jù)了解，從7月1日起，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》（下稱“《條例》”）正式實(shí)施。
針對(duì)大數(shù)據(jù)“殺熟”等價(jià)格歧視現(xiàn)象，《條例》首次對(duì)差異化定價(jià)進(jìn)行規(guī)范，明確了差異化營銷以保障消費(fèi)者知情權(quán)為前提，彰顯市場公平。
第九條第二款明確規(guī)定經(jīng)營者不得在消費(fèi)者不知情的情況下，對(duì)同一商品或者服務(wù)在同等交易條件下設(shè)置不同的價(jià)格或者收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
按照規(guī)定，即使是公平合理的營銷行為，商家也要將營銷規(guī)則中跟消費(fèi)者有重要利害關(guān)系的信息真實(shí)全面地告知消費(fèi)者，確保消費(fèi)者在充分知情的基礎(chǔ)上自主選擇，充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)。
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