使用iPhone的朋友們?nèi)绻ヌO果直營(yíng)店或者官方授權(quán)維修點(diǎn)維修過(guò)手機(jī)應(yīng)該都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)步驟——工程師會(huì)讓您在送修設(shè)備的時(shí)候關(guān)閉“查找我的iPhone”功能。
這一步驟是為了確認(rèn)用戶確實(shí)是這臺(tái)設(shè)備的擁有者,并且它不是丟失或被盜的設(shè)備。盡管是為了安全考慮,但每次操作關(guān)閉這項(xiàng)功能確實(shí)有些麻煩,不過(guò)在即將到來(lái)的iOS 17.5中,iPhone用戶將獲得更為便利的確認(rèn)方式。
在iOS 17.5中蘋果添加了“維修狀態(tài)”功能,該功能旨在允許將iPhone送去維修時(shí)無(wú)需停用“查找我的iPhone”和激活鎖。這一功能是在向開發(fā)者發(fā)布的iOS 17.5 Beta4代碼中發(fā)現(xiàn)的。如果用戶要將設(shè)備帶到Apple Store商店或官方指定維修服務(wù)點(diǎn),蘋果會(huì)指示用戶前往iOS設(shè)置來(lái)關(guān)閉“查找我的iPhone”。
然而自從iOS 17.3引入被盜設(shè)備保護(hù)以來(lái),這個(gè)過(guò)程變得有點(diǎn)復(fù)雜。這是因?yàn)楸槐I設(shè)備保護(hù)增加了更改敏感設(shè)置的時(shí)間延遲,其中包括“查找我的iPhone”。
一些顧客并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),因此他們不得不在AppleStore等待一個(gè)小時(shí)才能禁用查找功能。但iOS 17.5 Beta版中添加的新“維修狀態(tài)”模式可讓用戶使用Apple ID和密碼確認(rèn)他們即將將iPhone送去維修。
因此,蘋果的技術(shù)人員可以確認(rèn)該人擁有iPhone,然后繼續(xù)進(jìn)行維修,而無(wú)需關(guān)閉“被盜設(shè)備保護(hù)”和“查找我的iPhone”。
值得一提的是建議用戶不要無(wú)故啟用此模式,Beta版用戶現(xiàn)在可以在嘗試通過(guò)“查找我的iPhone”應(yīng)用刪除iPhone時(shí)啟用修復(fù)狀態(tài)模式。
一條提示消息告知,“這款iPhone與您的Apple ID關(guān)聯(lián),在線時(shí)無(wú)法將其刪除,但您仍然可以準(zhǔn)備維修。”之后,您將在“查找”應(yīng)用程序中看到一個(gè)徽章,表明iPhone已“準(zhǔn)備好維修”并且設(shè)備仍然“功能齊全”。
至少目前還沒(méi)有明確的方法將設(shè)備從修復(fù)狀態(tài)中移除。這可能是因?yàn)樘O果尚未在測(cè)試版中添加該選項(xiàng),或者因?yàn)橹挥刑O果技術(shù)人員才能確認(rèn)修復(fù)已成功完成,然后將設(shè)備從此模式中刪除。以防萬(wàn)一,暫時(shí)避免啟用修復(fù)狀態(tài)。
哦對(duì)了,目前來(lái)說(shuō)“維修狀態(tài)”功能僅適用于iPhone,不適用于iPad。當(dāng)然,iOS 17.5并不是一個(gè)重大更新,它的重點(diǎn)是在整個(gè)系統(tǒng)中添加新的反跟蹤功能和一些小的設(shè)計(jì)調(diào)整,進(jìn)一步完善iOS 17的用戶體驗(yàn)。該更新預(yù)計(jì)將于五月向公眾發(fā)布。
本文鏈接:http://m.morphism.cn/news192.htmliOS 17.5推出維修狀態(tài)功能:找蘋果售后維修更方便了